本报讯(记者郑妍)刚刚曩昔的一年,品牌电商蓬勃发展
本报讯(记者郑妍)刚刚曩昔的一年,品牌电商蓬勃发展。昨日记者从国内电商投诉渠道【进入黑猫投诉】了解到,退款问题、商品质量、虚伪促销等成为品牌电商抢手投诉问题,本市顾客投诉较多。\n 品牌电商差异于归纳电商,是指网易严选、小米商城、华为商城、屈臣氏、苹果、元气玛特等以某品牌为主的电商渠道。“电诉宝”显现,2022年品牌电商用户投诉问题类型首要包含退款问题(23.26%)、商品质量(20.93%)、虚伪促销(13.95%),其他分别为发货问题、售后服务、网络诈骗、退换货难、订单问题。\n 抢手投诉省份中,广东省、上海市、山东省位列前三,天津排在第八位。此外,品牌电商范畴投诉金额首要散布在1000元至5000元(22.98%)、0元至100元(21.23%)、100元至500元(19.65%)区间。\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n责任编辑:吕成飞